Ochrony Danych Osobowych

Jeśli jesteś naszym klientem (gościem), odwiedzającym chatę lub użytkownikiem naszej strony internetowej, powierzasz nam swoje dane osobowe. Odpowiadamy za ich ochronę i bezpieczeństwo. Prosimy o zapoznanie się z zasadami ochrony danych osobowych oraz prawami przysługującymi Ci w związku z RODO (Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych).

Kto jest administratorem?

Firma ellma s.r.o. Vojtecha Tvrdého 783/4 01001 Žylina (Žilina), IČO: 52029794 DIČ: 2120969950 IČ DPH: SK2120969950, prowadzi stronę internetową chatavyhnana.sk oraz chatę w Terchovej. Przetwarzamy Twoje dane osobowe jako administrator, co oznacza, że decydujemy o celach, sposobach oraz okresie przetwarzania danych osobowych, a także dobieramy ewentualnych podmioty przetwarzające (procesorów), które pomagają nam w ich przetwarzaniu.

Potwierdzenie wieku

Jako Kupujący przyjmuję do wiadomości, że zgodnie z właściwymi przepisami prawa zgodę na przetwarzanie danych osobowych może samodzielnie wyrazić wyłącznie osoba, która ukończyła 16 lat. W przypadku braku ukończenia tego wieku wymagana jest zgoda przedstawiciela ustawowego danej osoby. W takim przypadku samodzielne udzielenie zgody nie jest możliwe i należy skontaktować się ze spółką pod wskazanym poniżej adresem e-mail. Wyrażając zgodę na przetwarzanie danych osobowych, potwierdzam, że mam ukończone 16 lat.

Dane kontaktowe

Jeśli w trakcie przetwarzania Twoich danych będziesz chciał/a się z nami skontaktować, możesz to zrobić pod numerem telefonu: +421 903 566 136 lub adresem e-mail: info@chatavovyhnanej.sk

Oświadczenie administratora

Oświadczamy, że jako administrator Twoich danych osobowych spełniamy wszystkie obowiązki prawne wymagane przez obowiązujące przepisy, w szczególności ustawę o ochronie danych osobowych oraz RODO, co oznacza, że:

Będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe wyłącznie na podstawie ważnej podstawy prawnej, w szczególności prawnie uzasadnionego interesu, realizacji umowy, obowiązku prawnego lub wyrażonej zgody.
Spełniamy obowiązek informacyjny zgodnie z art. 13 RODO jeszcze przed rozpoczęciem przetwarzania danych osobowych.
Umożliwiamy i wspieramy Cię w egzekwowaniu i realizacji Twoich praw wynikających z ustawy o ochronie danych osobowych oraz RODO.

Zakres danych osobowych i cele przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe, które nam samodzielnie powierzasz, z następujących powodów (dla realizacji poniższych celów):

Świadczenie wszelkich usług oraz wynajem rzeczy ruchomych i nieruchomości w chacie.

Twoje dane osobowe w zakresie: imię, nazwisko, adres, e-mail, numer telefonu + dane z dowodu osobistego/paszportu lub wpisu do rejestru działalności gospodarczej + nagrania z monitoringu wizyjnego (CCTV) w miejscach publicznych/wspólnych. Dane te są nam niezbędne do świadczenia usług i realizacji najmu, kontaktowania się z Tobą w sprawie zamówienia, uzupełnienia niezbędnych informacji, wpisu do księgi gości i programu księgowego chaty/firmy, ochrony mienia, bezpieczeństwa i zdrowia oraz wykrywania przestępczości na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Prowadzenie księgowości.

Jeśli jesteś naszym klientem, Twoje dane osobowe (dane do faktury) są nam niezbędne w celu spełnienia ustawowego obowiązku wystawiania i ewidencjonowania dokumentów podatkowych, które przechowywane są przez okres 10 lat.

Marketing – wysyłka newsletterów.

Twoje dane osobowe (e-mail, imię itp.), dane dotyczące kliknięć w e-mailach oraz czasu ich otwierania wykorzystujemy do celów marketingu bezpośredniego – wysyłania informacji handlowych. Jeśli jesteś naszym klientem, robimy to na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, ponieważ uzasadnienie zakładamy, że nasze nowości Cię interesują – przez okres 5 lat od wypełnienia formularza.

Jeśli nie jesteś naszym klientem, wysyłamy Ci newslettery wyłącznie na podstawie Twojej zgody, przez okres 5 lat od jej udzielenia. W obu przypadkach możesz wycofać tę zgodę za pomocą linku rezygnacyjnego znajdującego się w każdym wysłanym e-mailu.

Marketing zaawansowany na podstawie zgody.

Wyłącznie na podstawie Twojej zgody możemy wysyłać Ci inspirujące oferty stron trzecich lub wykorzystywać adres e-mail np. do remarketingu i kierowania reklam na Facebooku – przez okres 5 lat od udzielenia zgody. Zgodę tę możesz w każdej chwili wycofać, korzystając z naszych danych kontaktowych.

Dokumentacja fotograficzna i wideo

Twoje dane osobowe zachowujemy przez okres przedawnienia roszczeń, chyba że prawo przewiduje dłuższy okres ich przechowywania lub w konkretnych przypadkach wskazano inaczej.

Pliki cookies

Podczas przeglądania naszej strony internetowej rejestrujemy Twój adres IP, czas spędzony na stronie oraz podstrony, z których korzystasz. Używanie plików cookies do pomiaru ruchu na stronie i dostosowania wyświetlania treści traktujemy jako nasz prawnie uzasadniony interes administratora, ponieważ wierzymy, że dzięki temu możemy oferować Ci jeszcze lepsze usługi.

Pliki cookies służące do kierowania reklam będą przetwarzane wyłącznie na podstawie Twojej zgody. Naszą stronę internetową można przeglądać również w trybie, który nie pozwala na zbieranie danych osobowych. Używanie plików cookies możesz wyłączyć na swoim komputerze.

Bezpieczeństwo i ochrona danych osobowych

Chronimy Twoje dane osobowe w maksymalnym możliwym stopniu za pomocą nowoczesnych technologii odpowiadających obecnym standardom rozwoju technicznego. Chronimy je tak, jakby były nasze własne. Wdrożyliśmy i stosujemy wszelkie znane środki techniczne i organizacyjne zapobiegające nadużyciom, uszkodzeniu lub zniszczeniu Twoich danych osobowych.

Udostępnianie danych osobowych stronom trzecim

Dostęp do Twoich danych osobowych mają nasi współpracownicy.

W celu zapewnienia konkretnych operacji przetwarzania, których nie jesteśmy w stanie wykonać własnymi siłami, korzystamy z usług i aplikacji podmiotów przetwarzających, które potrafią chronić dane osobowe i specjalizują się w ich przetwarzaniu.

Są to dostawcy następujących platform:

SmartSelling a.s. (SmartEmailing, MioWeb)
Partnerzy serwisowi, pośrednicy w zakwaterowaniu, agencje turystyczne, firmy ubezpieczeniowe, zewnętrzna obsługa prawna, organy w postępowaniach konsumenckich, firmy transportowe w związku z obsługą reklamacji, zdarzeń losowych i windykacją należności (jako administratorzy lub podmioty przetwarzające)
Biuro rachunkowe: Pavla Demová, Spiska Nowa Wieś (Spišská Nová Ves)
Organy administracji skarbowej, doradcy podatkowi i audytorzy jako administratorzy lub podmioty przetwarzające, jeśli jest to niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego.

W przyszłości możemy zdecydować się na korzystanie z innych aplikacji lub podmiotów przetwarzających w celu ułatwienia i poprawy jakości przetwarzania. Obiecujemy jednak, że w takim przypadku stawiać będziemy podmiotom przetwarzającym co najmniej takie same wymagania w zakresie bezpieczeństwa i jakości, jak sobie.

Przekazywanie danych osobowych poza Unię Europejską

Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie na terenie Unii Europejskiej lub w krajach zapewniających odpowiedni poziom ochrony na podstawie decyzji Komisji Europejskiej.

Twoje prawa w związku z ochroną danych osobowych

W związku z ochroną danych osobowych przysługuje Ci szereg praw. Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z nich, skontaktuj się z nami poprzez e-mail: info@chatavyhnana.sk

Masz prawo do informacji, które są dostępne na niniejszej stronie informacyjnej zgodnie z zasadami przetwarzania danych osobowych.

Dzięki prawu dostępu do informacji możesz w dowolnym momencie wezwać nas, a my w terminie 30 dni przedstawimy Ci, jakie Twoje dane osobowe przetwarzamy i w jakim celu.

Jeśli cokolwiek się zmieni lub Twoje dane osobowe staną się nieaktualne lub niekompletne, masz prawo do ich uzupełnienia i zmiany.

Z prawa do ograniczenia przetwarzania możesz skorzystać, jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niedokładnie, nielegalnie, ale nie chcesz usuwać wszystkich danych, lub jeśli wzniosłeś/aś sprzeciw wobec przetwarzania – możesz wówczas ograniczyć zakres danych lub cel przetwarzania (np. rezygnacja z newslettera ogranicza cel przetwarzania do wysyłki informacji handlowych).

Prawo do przenoszenia danych

Jeśli chcesz pobrać swoje dane osobowe i przekazać je innemu podmiotowi, postąpimy tak samo jak w przypadku prawa dostępu do informacji – z tą różnicą, że przekażemy Ci dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Na realizację tego potrzebujemy co najmniej 30 dni.

Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)

Osoba, której dane dotyczą, nie będzie miała prawa do usunięcia danych osobowych, jeśli ich przetwarzanie jest niezbędne: a) do korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji; b) do wywiązania się z prawnego obowiązku wymagającego przetwarzania na mocy prawa lub do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym; c) z uwzględnieniem interesu publicznego w dziedzinie zdrowia publicznego; d) do celów archiwalnych w interesie publicznym, do celów badań naukowych lub historycznych lub do celów statystycznych; e) do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Współadministratorzy usuną dane osobowe osób, których dane dotyczą, na ich wniosek, bez zbędnej zwłoki po uznaniu wniosku za uzasadniony.

W niektórych przypadkach wiążą nas obowiązki prawne, np. musimy ewidencjonować wystawione dokumenty podatkowe przez okres określony ustawowo. W takim przypadku usuniemy wszystkie te dane osobowe, które nie są powiązane z innymi przepisami prawa. O zakończeniu procedury usunięcia danych poinformujemy Cię drogą e-mailową.

Skarga do Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Jeśli uznasz, że nie postępujemy z Twoimi danymi zgodnie z prawem, masz prawo w dowolnym momencie wnieść skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Będziemy jednak bardzo wdzięczni, jeśli najpierw poinformujesz nas o swoich zastrzeżeniach, abyśmy mogli podjąć odpowiednie działania i naprawić ewentualne usterki.

Rezygnacja z subskrypcji newslettera i informacji handlowych

E-maile z inspiracjami, artykułami lub ofertami produktów i usług wysyłamy naszym klientom na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu.

Jeśli nie jesteś jeszcze naszym klientem, wysyłamy je wyłącznie na podstawie Twojej zgody. W obu przypadkach możesz zakończyć subskrypcję e-maili, klikając link rezygnacyjny w każdym wysłanym e-mailu.

Poufność

Zapewniamy, że nasi współpracownicy, którzy będą przetwarzać Twoje dane osobowe, są zobowiązani do zachowania poufności w zakresie danych osobowych oraz środków bezpieczeństwa, których ujawnienie mogłoby zagrozić bezpieczeństwu Twoich danych. Poufność ta obowiązuje również po zakończeniu stosunków prawnych z nami. Bez Twojej zgody Twoje dane osobowe nie zostaną przekazane żadnej innej stronie trzeciej.

Niniejsze zasady przetwarzania danych osobowych obowiązują od dnia 25.05.2022 r.